流通の2024年問題と広く知られているように、ドライバー等の人手不足は深刻度を増しています。そこで、荷主や物流事業者に対し、物流の効率化のための取り組みを進めるように努力義務を課します。また、書面による運送契約を進めることや、下請事業者への発注の適正化を図ります。