石田まさひろ政策研究会

 

病院に対する満足度

受診した病院に対する満足度をみると外来、入院いずれも満足の割合が高くなっています。不満を示す人は3~5%程度か。しかしこの「不満」を示す人の言動が病院職員をかなり悩ませています。

出典:厚生労働省 平成29年受療行動調査(概数)の概況

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