宅配便業における再配達率は、平成29年10月から令和元年10月までは15.0~16.0%で推移していましたが、令和２年４月に大きく低下した後、令和２年10月以降は10～11％台で推移しています。 出典：厚生労働省職業安定局雇用政策課「雇用政策研究会報告書の公表について」資料６参考資料④（データ関連） 令和6年8月23日